お客様の声
ツアー内容全般
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お土産か多いのは良かった。
ただ、目的地の時間配分がよくなかった。特にみかん狩りの時間が短かくて慌ただしかった。修学旅行生とかぶっていいみかんがなかった。
えびせんべい共和国、藤川宿の時間を短くしてその分をみかん狩りにまわしてほしかった。
三河もりもり祭り！
- ツアー内容全般
- 目的地・立寄り地
- フルーツ狩り
- お土産・プチイベント
ツアー担当者から
この度は三河もりもり祭り！にご参加いただき、誠にありがとうございます。
みかん狩りの時間が少なく、混雑していたとの事で大変申し訳ございません。
今後は、より目的地の施設とも連携を密に取って皆様にご満足いただけるツアー催行に努めてまいりますので、引き続きのご愛顧何卒よろしくお願いいたします。 -
値段の割には大満足
初秋の南信州大収穫祭
- ツアー内容全般
- 価格
- フルーツ狩り
- お土産・プチイベント
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美味しく楽しくお腹いっぱいでした
初秋の南信州大収穫祭
- ツアー内容全般
- フルーツ狩り
- お土産・プチイベント
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お土産付きのツアーで、食事も美味しかった。
三河フルーツフェスタ！
- ツアー内容全般
- 食事
- フルーツ狩り
- お土産・プチイベント
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ガイドのＫちゃんのトークが楽しかった。
梨を選ぶ楽しみがなかった。
三河フルーツフェスタ！
- ツアー内容全般
- 乗務員サービス
- フルーツ狩り
- お土産・プチイベント
ツアー担当者から
この度は三河フルーツフェスタ！にご参加いただき誠にありがとうございます。
ツアー内容についてのご指摘。ご満足いただけるものではなかったこと申し訳ございません。
自然のものゆえに、天候に左右されてしまうことがございますが、ご満足いただけるツアーをご提供できるよう改善を続けてまいりますので、今後とも鯱バスツアーをご愛顧いだけますようよろしくお願いいたします。 -
直接お話しできたり キャッチボールしたり 野球の話ストレッチなど 楽しい１日でした。
ドラゴンズＯＢの方またのバスツアー是非お願い致します。君の夏は精密機械吉見一起物語だ！
- ツアー内容全般
- 限定企画・その他
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とにかく吉見さんの対応が優しくて感動しました。終始笑顔で対応いただき、バスの中の質問の回答やお話も面白かったです。ストレッチ、キャッチボール、必勝祈願と内容も盛りだくさんで1日楽しかったです。
添乗員さんもバスの運転手さんもバスガイドの方も皆さんとても親切で、バスツアー楽しい、参加して良かったと良い思い出になりました。ありがとうございます。
1点だけ、お天気が良すぎてお食事のお部屋の室温が高めでした。空調の事で添乗員さんにお聞きしたかったのですが、どなたのお姿も見えず、少し困りました。君の夏は精密機械吉見一起物語だ！
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- 乗務員サービス
- 限定企画・その他
ツアー担当者から
当社初の著名スポーツ選手の同乗企画。「ありがとう」とのお言葉...企画担当もほっと胸をなでおろしております。
なお、昼食時の室温の件は、ご迷惑をおかけして、大変申し訳ございません。お客様のご意見を踏まえ、今後このようなことのないよう乗務員の指導を徹底して参ります。
今後もこのような楽しい企画を継続していく予定ですので...またのご参加、ぜひお待ちしております。 -
さくらんぼが堪能できたし、そのあとの食事でも満腹になりました。
雨だったので、高原散歩が堪能できなかったのが残念。時間に余裕があったのでもう一つくらいいけなかったかな？と思いました。南信州さくらんぼ狩りとさわやか駒ヶ根高原
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- 食事
- フルーツ狩り
- 旅先の風景・景色
ツアー担当者から
お足元の悪い中、鯱バスツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
今後、同様のツアーでは、雨天時にもご満足いただけるような改善の検討を継続して参りますので、引き続き当社ツアーのご愛顧よろしくお願い申し上げます。 -
時期にも寄ると思いますが、今回のさくらんぼは粒も大きく、赤くて美味しいものでした。
背の低い私は脚立にならないと美味しいさくらんぼは食べられないのですが、脚立に乗らなくても、低い位置にいっぱい実っていて、いっぱい食べられて満足でした。山梨明野さくらんぼ狩り大作戦！
- ツアー内容全般
- フルーツ狩り
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まぐろ体験と茶摘み体験。満足です。
焼津まぐろ感謝祭
- ツアー内容全般
- グルメ・旬の味覚
- お土産・プチイベント
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制限なしのイチゴのお土産に大満足です。
三河いちご狩り大作戦
- ツアー内容全般
- フルーツ狩り
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いちご狩り楽しかったです。
でも、昼食の鰻は、値段アップしても良いから…ランク上を食べたかったです。西尾でいちご狩りと三河一色産うなぎ丼
- ツアー内容全般
- 価格
- グルメ・旬の味覚
- フルーツ狩り
ツアー担当者から
いちご狩りお楽しみいただけた。とのお言葉ありがとうございます。
また、食事についてご提案ありがとうございます。参加者の皆さま平等にご満足いただくため、個別の対応は難しい場合がございますが...引き続き、様々な皆さまにご満足いただけるようなお食事のツアーを企画してまいりますので、ぜひ、またのご参加お待ちしております。 -
バナナが、実っているところはあまり見たことがなく、もちろん収穫の方法も知らなかったので、面白かったです。いっぱいお土産もいただいたので、食べる楽しみもあり、満足です。
南知多バナナ狩りとまるは食堂ジャンボエビフライ
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- グルメ・旬の味覚
- フルーツ狩り
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バスツアーデビューだったのですが、楽しく過ごさせてもらいました。ぜひまた機会があれば参加したいと思ってます。
どっさり南信州！
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栗が好きなので一日楽しく参加させてもらいました。特に栗拾いは雨降りの中でしたが、童心に帰ったみたいで楽しめました。ツアー中止が多く行けるかどうか心配もありましたが参加できてよかったです。自宅近くからバスに乗せて貰えるので鯱バスツアーを楽しみにしている一人です。ガイドさん、ドライバーさんお疲れさまでした。ありがとうございました。
中津川栗ざんまい
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- グルメ・旬の味覚
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バナナの収穫は珍しい事だったので参加しました。木になっている所から見る事ができ、保存方法までとても勉強になりました。今後スーパーで見かけまた違う見方ができそうです。今日は連休の中日で立ち寄り先は人手が多く少し交通渋滞もありましたが、無事に楽しく参加できたのはドライバーさんとガイドさんがいろいろと気配りをしてくださったおかげだと感謝しております。有難うございました。
南知多バナナ狩りとまるは食堂シャンボエビフライ
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バナナ収穫体験等初めての体験で嬉しく未々愛知の魅力を知りたい。又違う愛知のツアー企画お願いします。
南知多バナナ狩りとまるは食堂ジャンボエビフライ
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- フルーツ狩り
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雨は残念でしたが、うなぎも美味しかったし、道の駅や海鮮市場の買い物、オレンジパークのフルーツつかみどりも楽しかったです。
三河一色産うなぎ丼とフルーツつかみ取り！
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- グルメ・旬の味覚
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昨年もこのツアーに参加しましたが、とてもお得な良いツアーと思います。 ガイドさんから聞いていたつかみ取りの商品のバームクーヘンがなかったのが残念でした。
三河一色産うなぎ丼とフルーツつかみ取り！
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- グルメ・旬の味覚
- お土産・プチイベント
ツアー担当者から
毎年鯱バスツアーをご利用いただき、まことにありがとうございます。つかみ取り商品の件は申し訳ございません。今後は、間違いのないよう社員教育に努めてまいりますので、引き続き鯱バスツアーをよろしくお願いいたします。
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過去何回かウルトラ10に参加し野菜詰めもしましたが、過去に比べ今回の野菜はちょっと残念な野菜でした。コロナ渦で色々制限があるなか大変でしょうがこれからも魅力あるツアー期待してます。りんごとっても美味しかったです。ありがとうございました_(._.)_
南信州ウルトラ10！
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- フルーツ狩り
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ツアー担当者から
いつも鯱バスツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご満足いただけるお野菜を提供できず、申し訳ございませんでした。南信州ウルトラ10は毎年大人気の定番ツアーとなっておりますので、来年は満足いただけるよう、内容改善に努めて参ります。
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ビーチランドでの時間が少なくてイルカショーが最後まで見られず残念でした。
南知多バナナ狩りとまるは食堂ジャンボエビフライ
- ツアー内容全般
- グルメ・旬の味覚
- フルーツ狩り
ツアー担当者から
南知多ビーチランドでの時間配分のご指摘まことにありがとうございます。ツアー全体のバランスを見ながら、さらにお客様満足度の高いツアーづくりに励んでまいりますので、引き続きのご愛顧よろしくお願いいたします。
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お腹いっぱいでした。りんごあまり食べれなかった。少しすっぱかった。
南信州ウルトラ10！
- ツアー内容全般
- フルーツ狩り
- お土産・プチイベント
ツアー担当者から
この度は南信州ウルトラ10！にご参加いただきまして誠にありがとうございました。ご満足いただけるりんごの提供ができず、申し訳ございませんでした。天候により、品質に若干の差が出てしまうことがありますが、来年以降もご贔屓いただきますようよろしくお願いいたします。
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葡萄も、梨も、メロンも、良い物がいただけて、満足です。近場だったので、時間にゆとりもあって、久しぶりに会えた友達もいて、楽しかったです。
夏の三河トリプル狩り
- ツアー内容全般
- 目的地・立寄り地
- フルーツ狩り
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りんごの5キロが、思ったより多くて、見た目はあまり？と思ったけど、蜜も入ってて、美味しいりんごでした。ガイドのEちゃんのトークが面白くて楽しいツアーになりました。
どっさり南信州！
- ツアー内容全般
- 乗務員サービス
- フルーツ狩り
- お土産・プチイベント